Irmas Kalniņas Konsultācija

Irmas Kalniņas Konsultācija (IKK) ir profesionāla, dinamiska konsultāciju firma. Tās sniegto pakalpojumu pamatā ir gadiem krāta un attīstīta, reģionāla un starptautiska pieredze.
IKK kopš 2005. gada piedāvā apmācības un konsultācijas šādās jomās:

etiķete;
protokols;
komunikāciju treniņi;
starpkultūru komunikācija;
mediju treniņi;
angļu valoda profesionāļiem viesmīlības nozarē;
viesmīļu un apkalpojošās sfēras darbinieku apmācība un treniņi;
etiķete, protokols un galda kultūra angliski
sabiedriskās attiecības.

Etiķeti un protokolu mēs redzam nevis kā stīvus un nesatricināmus pieminekļus, bet spēles noteikumus, kas attīstās, mainās un skar visas dzīves jomas - gan ģimeni, gan darbu, attiecības ar draugiem, biznesu... Un, apgūstot šos spēles noteikumus, dzīvot var vieglāk, vienkāršāk un veiksmīgāk. Mūsu attieksmi ar smaidu simbolizē Māra Bišofa zīmējumi. Lai tie Jūs iepriecina gan šeit, gan arī apmācību darba materiālos!

Klienti

Valsts prezidenta kanceleja
Latvijas banka
LR Ārlietu ministrija
LR Iekšlietu ministrija
LR Aizsardzības ministrija
Finanšu un kapitāla tirgus komisija
Rīgas, Jūrmalas, Jelgavas, Valmieras pilsētu domes
Daugavpils novada pašvaldība, Limbažu novada pašvaldība.
AS Grindeks
VAS Latvijas dzelzceļš
Ernst&Young Baltic
Procter & Gamble
LAWIN Kļaviņš & Slaidiņš,
ZAB Sorainen
SIA Arčers
Omnicom Media Group
Novo Nordisk A/S pārstāvniecība Latvijā
Swedbank
airBaltic
SIA Tamro

Sadarbībā ar Latvijas viesnīcu un restorānu asociāciju ir apmācīti viesnīcu un restorānu darbinieki visā Latvijā.

Īpaša sadarbība izveidojusies ar:

IKK ir izveidojusi arī specializētu apmācību programmu privātbaņķieriem, kas sekmīgi pielietota vairāku banku darbinieku apmācībās.
IKK apmācību kursus sekmīgi absolvējuši daudzi individuāli klienti, ko nepubliskojam, ievērojot IKK ētikas principus.

Kopš 2009. gada IKK piedāvā apmācības arī bērniem, pusaudžiem un jauniešiem.
Sadarbībā ar viesnīcu „Hotel Bergs”.notiek īpaša apmācības „Ar pieklājību - droši un pārliecināti viesnīcā un pie galda!”
Skolēniem tiek piedāvāta iespēja apgūt apmācību kursu „Labās uzvedības skola” gan latviski, gan angliski.

Bērnu, pusaudžu un jauniešu apmācības notikušas

Rīgas Centra humanitārajā vidusskolā
Mārupes vidusskolā
Rīgas 3. ģimnāzijā
Rīgas 49. vidusskolā
Āgenskalna sākumskolā
pamatskolā Rīdze
privātskolā Klasika

IKK piedalās ES projektos

- Kā partneris, veicot apmācības

sadarbībā ar Latvijas viesnīcu un restorānu asociāciju (kopš 2010. gada)

2009. gadā apmācot viesnīcas Dikļu pils komandu pēc īpaši izstrādātas programmas (galvenie virzieni: saskarsmes specifika viesnīcā; komunikāciju treniņi, specializētie video treniņi viesmīļiem).

2006. gadā apmācot viesnīcas BERGS komandu angļu valodā "Profesionālo prasmju izkopšana apkalpojošās sfēras darbiniekiem angļu valodā."

- Attīstot pasniedzēju prasmes, iemaņas un veicinot pieredzes apmaiņu starptautiskā līmenī:

2009. gadā ES Leonardo da Vinči programmas projekts „Metodes starpkultūru komunikācijas apmācībās” Lielbritānijā;
2010. gadā Leonardo da Vinči programmas projekts „Mediju treniņu prakse un metodes” Vācijā.

Pasniedzēji
Organizējot apmācības, IKK sadarbojas ar pasniedzējiem, kas savās darbības jomās uzkrājuši vērtīgu profesionālo pieredzi - ar aktrisi un komunikāciju treneri Aurēliju Anužīti-Lauciņu; viesmīlības jomas profesionāli Jāni Jenzi, režisori un aktiermākslas pedagoģi Māru Liniņu.

Irma Kalniņa,
Etiķetes un protokola eksperte

1951. gada 16. maijs. The Daily News.

"Ādolfa Ferliņa kundze, kuras vecāki Krievijas okupācijas laikā tika deportēti no Latvijas uz Sibīriju, tur mazo, 7 mēnešus veco ASV pilsoni Irmu Annu un blakus sēž viņas brālis, dzimis bēgļu nometnē."

Lielbritānijā, ES Leonardo da VInči pieredzes apmaiņas programmā kopā ar izcilo valodnieku un starpkultūru komunikācijas profesionāli Ričardu D. Luisu (Richard D. Lewis).

1998. gads ASV, Baltajā namā.

"Būt vēstnieka kundzei bija kā misija, lai popularizētu Latviju un piesaistītu ietekmīgāko Vašingtonas aprindu pārstāvjus. Lai tas izdotos, gribēju nostiprināt pārliecību par sevi - saņemt apstiprinājumu savām zināšanām un iemācīties to, ko vēl nezinu. Pārdomāju iespējas un izvēlējos mācības pie prestižās lietišķās etiķetes un protokola apmācību firmas Lett Group, jo tā bija iespēja apgūt etiķetes guru Letīcijas Baldridžas (Letitia Baldridge) pieredzi. Vispirms mācījos pati, pēc tam jau sadarbojāmies - kļuvu par pasniedzēju un apmācīju citus. Iegūtās zināšanas deva redzamus rezultātus - man uzticēja organizēt lielus starptautiskus projektus, un tas izdevās veiksmīgi!

Ja prot apģērbties atbilstoši situācijai, uzvesties pie galda, brīvi komunicēt dažādās vidēs un sabiedrībās, rodas drošības sajūta un tad var arī atbrīvoti un pārliecinoši runāt par mērķiem. Ikviena lieta izdodas labāk, ja mēs varam būt tie, kas esam!"

Sadarbībā ar Valodu mācību centru, piedalāmies Nodarbinātības valsts aģentūras (NVA) administrētā projektā, kas nozīmē - NVA var saņemt kuponus, lai
bez maksa vai ar 90% atlaidi apgūtu plašu apmācību
kursu Irmas Kalniņas vadībā.
Te ir informācija par šo projektu un NVA noteiktajiem pieteikšanās nosacījumiem:
http://www.valoduskola.lv/

Nodarbību vieta: Valodu mācību centrā, K.Barona iela 64
Informācija par pieteikšanos:
sazinoties ar Gunitu Borzovu
tel. 67212251; gb_vmc@latnet.lv

Tēmas

Etiķetes saknes Eiropas kultūras kontekstā, attīstība globalizācijas laikmetā un vieta mūsdienu komunikācijā.

Iepazīšanās, iepazīstināšana un sarokošanās. Starptautiski pieņemtie principi, atkāpes dažādās kultūrās. Lomu spēles.

Stereotipi, klišejas un tolerance savstarpējā saskarsmē – izpausmes, problēmas un risinājumi.

Prasme atvainoties, atteikties un pieņemt atvainošanos vai atteikumu.

Sarunas laboratorija – no small talk līdz darba intervijai.

Partnerības prasme sarunā. Ķermeņa valodas signāli. Sarunas vadīšana.

Kas ir tērzēšana (small talk), kad un kā to likt lietā. Ieteicamās un tabu tēmas dažādu kultūru kontekstā.

5 sekunžu dramaturģijas metodes apgūšana praktiski.

Prasme sevi prezentēt dažādās situācijās.

Praktiska nodarbība.

Darba intervija un tajā biežāk pieļautās kļūdas.

Saskarsme ar cilvēkiem ar īpašām vajadzībām.

Kultūras identitātes izpausmes komunikācijā – kā tās uztvert, izprast un uz tām reaģēt.

Apģērba etiķete un apģērba pulkstenis.

Formālā biznesa stila (Business Formal) pamatprincipi un biežāk pieļautās kļūdas.

Etiķetei atbilstoša ārējā tēla veidošana dažādās situācijās.
Business Casual, Smart Casual , Casual pamatprincipi un to variēšanas iespējas atbilstoši situācijai.

Ielūgums un pateicības vēstule.
Kā rakstīt un kā atbildēt uz ielūgumu un pielietot starptautiski pieņemtos šifrus.
Kad un kā rakstīt pateicības vēstuli.

Galda kultūra.
Pamatprincipi komunikācijā pie galda. Dažādi apkalpošanas veidi pie galda.
Galda piederumi un galda klājuma veidi.
Sarežģītas situācijas pie galda. Biežāk pieļautās kļūdas.
Galda kultūra dažādas kultūrās.
Kā izpaužas ēdienkarte un komunikācija pie galda un ar apkalpojošo personālu dažādās kultūrās.

Telefona etiķete.

Etiķete virtuālajā komunikācijā.

Etiķete lietišķajā sarakstē latviski un angliski.

Etiķete ceļojumā – no taksometra līdz viesnīcai.
Dažādas kultūras, dažādas identitātes ES. Kopējās saknes un jaunās ietekmes.

IKK piedāvā:

Apgūt etiķeti un protokolu
- semināros;
- korporatīvās apmācībās;
- individualizētās apmācībās (grupās līdz 6 personām);
- individuālās konsultācijās;
- lekcijās.

Etiķetes apmācības bērniem, pusaudžiem un jauniešiem latviski un angliski.

Etiķetes un protokola apmācības apkalpojošās sfēras darbiniekiem.

Specializētu angļu valodas apguvi klientu apkalpojošās sfēras darbiniekiem.

Izglītojošās izklaides pasākumus dažādu semināru vai konferenču saviesīgajai daļai.
Gan korporatīvos pasākumos, gan arī, uzņemot sadarbības partnerus no citām valstīm, pasākumu saviesīgo daļu ir vērts atsvaidzināt ar atraktīvi pasniegtu jaunu informāciju, kas ir kā tilts starp darbu un izklaidi, starp veco un jauno pieredzi.

Metodika
- Interaktīvas diskusijas,
- Lomu spēles,
- Situāciju analīzes,
- Speciāli sagatavoti izdales materiāli.

Mūsu piedāvātās apmācības apvieno teoriju ar iespēju gūt praktisku pieredzi reālās situācijās. Ja vēlaties, jūs varat galda kultūru apgūt kopīgās pusdienās restorānā, bet piemērota apģērba izvēli - tieši veikalā.

Ar jaunajām zināšanām Jūs gūsiet pārliecību par sevi, lai veiksmīgāk, drošāk un efektīvāk veidotu attiecības ar savu ģimeni, kolēģiem, darbiniekiem, klientiem un sadarbības partneriem.

Uzņēmējam, diplomātam, zinātniekam, valsts un pašvaldības iestāžu vadītājam un darbiniekam, studentam, - ikvienam mēs piedāvājam rast risinājumus gan ikdienas saskarsmē, gan īpašos gadījumos - tajā dažādo situāciju paletē, ko piedāvā dzīve, lai Jūs

justos ērti un labi jebkurā situācijā
atmetot sliktāko, paņemtu labāko
saprastos ar citiem, nepazaudējot sevi
dzīvotu vieglāk un vienkāršāk
spētu izprast un pieņemt citas kultūras

Ikviens mūsu klients ir unikāls, tāpēc piedāvājam apmācību programmas sagatavot tieši Jūsu vajadzībām. Izvērtējot Jūsu vēlmes, mēs piedāvājam tām atbilstošas apmācības vai konsultācijas, lai piepildītu mērķi.

Tēmas apmācībai grupās un individuālām konsultācijām

Etiķete - spēles noteikumi cauri laikiem

Katrai spēlei ir savi noteikumi. Etiķetes principi ir auguši un attīstījušies līdz ar visu civilizēto sabiedrību un kā nerakstīti likumi regulē visa veida komunikāciju mūsu sabiedrībā.
Izprotot un apgūstot etiķetes būtību, Jūs sev pavērsiet iespēju ikvienā situācijā justies brīvi un dabiski.

Efektīva komunikācija jeb kā smiltis pārvērst zeltā

Ar zināšanām arī smiltis var pārvērst zeltā.

Katru dienu notiek dažāda veida komunicēšanās ar kolēģiem, biznesa partneriem. Tērzēšana, saruna, acu skats - tam var nepievērst īpašu uzmanību. Bet to var darīt arī efektīvi - iegūstot nenovērtējamu dārgumu - labas attiecības.

Apgūstot prasmi sarunāties un klusēt, saprast, ko saka acis un ķermenis, Jūs savā labā pratīsiet izmantot gan dažas minūtes tērzējot, gan dažas sekundes klusējot.

Ģērbties, lai gūtu panākumus

Radot lielisku pirmo iespaidu par sevi, Jūs varat uzvarēt.

Ir vērts prast ģērbties profesionāli, lai ne tikai uzvarētu, bet spētu arī panākumus noturēt.

Desmit sekunžu skatiens Jūsu klientiem vai biznesa partneriem sniegs pirmo informāciju par Jums, Jūsu uzņēmumu, tā korporatīvo kultūru un vietu biznesā.

Tēmu praktiskā apguve notiek apģērbu veikalā.

Profesionālā ģērbšanās stila izstrāde

Uzņēmējiem un vadītājiem piedāvājam izstrādāt kritērijus darbinieku profesionālā apģērba izvērtēšanai atbilstoši Jūsu uzņēmuma darbības veidam un korporatīvajai kultūrai.

Pie galda

Lai nostiprinātu korporatīvās attiecības ar kolēģiem vai biznesa partneriem neatsverama loma ir kopīgām pusdienām vai vakariņām.

Brīvi pārzinot un pilnvērtīgi izmantojot visas iespējas arī šajā jomā, Jūs veiksmīgi varēsiet papildināt savu "kontu" ar papildu punktiem.

Tēmu praktiskā apguve notiek, kopīgi pusdienojot restorānā.

Lai veiksmīgi darbotos un konkurētu globālajā tirgū

Ja Jums ir sadarbības partneri, klienti vai darbinieki no citām valstīm, - Jūs darbojaties starptautiskā vidē, kur arī komunikācija pāraug vienas valsts sabiedrībā pierastās robežas.

Lai spētu būt konkurētspējīgs globālajā tirgū, noderīgi būs iemācīties domāt globāli, apzinoties un apgūstot kultūras un komunikācijas atšķirības citās valstīs.

Informācija presē
Avoti un citāti

Telegraf, 2011. gada 27. maijs
Georga Stražnova interviju ar Irmu Kalniņu skatīt šeit
Dienas Ēdieni nr.1
Maize mājās un restorānā. (Par maizes servēšanu un ēšanu.)
Dienas Ēdieni nr.2
Valsts svētki mājās vai pie prezidenta. (Ieteikumi 18. novembra svinībām.)
Dienas Ēdieni nr.3
Jubilejas darba vietā: kā un vai vispār svinēt.
Dienas Ēdieni nr.4
Ar bērniem uz restorānu. (Padomi dažādām situācijām.)
Dienas Ēdieni nr.5
Garneles, spageti, olīvas ar kauliņu, mīksta ola. (Padomi, kā tos ēst.)
Dienas Ēdieni nr.6
Ēdienkarte lietišķām pusdienām. (Lietišķo pusdienu etiķete un ieteikumi darba intervijām.)
Dienas Ēdieni nr.7
Mainīgie likumi. (Kas ir mainīgie un nemainīgie etiķetes likumi.)
Dienas Ēdieni nr.8
Lieldienu galda dekori.
Dienas Ēdieni nr.9
Līdz pēdējam viesim. (Padomi par viesību rīkošanu no ielūgumu rakstīšanas līdz svinību noslēgumam.)
Dienas Ēdieni nr.10
Izlaidums kā karsts kartupelis. (Par gatavošanos izlaidumam un to svinēšanu – kā aicināt viesus, izvēlēties tērpu, dāvanas un ziedus, pateikties apsveicējiem.)
Dienas Ēdieni nr.11
Tūrista brokastis svešā zemē. (Par brokastu tradīcijām dažādās valstīs.)
Dienas Ēdieni nr.12
Atskats uz Jāņu svinēšanu.
Dienas Ēdieni nr.13
Ogu laika etiķete. (Padomi dažādu ogu ēšanai un pasniegšanai.)
Kā pateikties. "Kapitāls", 2010. gada decembris
(Par pateicības vēstulēm)
Kurpes lietišķam vīrietim. "Kapitāls", 2010. gada augusts
Kurpes lietišķai sievietei. "Kapitāls", 2010. gada jūlijs
Sīkais lakmusa papīrs. "Kapitāls", 2010. gada maijs
(Par kritērijiem bikšu garumam)
Kā iesaiņot, pasniegt un saņemt komplimentu? "Kapitāls", 2010. gada februāris
Klusēt, nevar jokot! Vai – klusēt nevar, jokot! "Kapitāls", 2009. gada decembris
Décolté. "Kapitāls", 2009. gada oktobris
Ar šlipsi. "Kapitāls", 2009. gada septembris
(Kā un vai izvēlēties kaklasaiti. 11 punkti pārdomām.)
No bitēm līdz stropam ar otro elpu. "Kapitāls", 2009. gada jūnijs
(Par labdarību un sadarbību)
Par lietišķo ģērbšanās stilu vasarā. "UNA", 2009. gada jūnijs
Par tērzēšanu (small talk). "UNA", 2009. gada maijs
Kā atkāpjoties iet uz priekšu. "Kapitāls", 2009. gada aprīlis
(Krīze un ārējais tēls biznesā)
Kā ģērbties atbilstoši ielūgumam. "UNA", 2009. gada februāris
un
Pāri robežām. "Kapitāls", 2008. gada decembris
Komunikācija eko stilā. "Kapitāls", 2008. gada novembris
Biznesa uzvalks un 10 kritiskie punkti. "Kapitāls", 2008. gada oktobris
Atbildes uz jautājumiem, ko sev uzdod katra līgava. "Cosmopolitan", 2008. gada jūlijs

Neparasts cilvēks. "Mezgls", 2007. gada Nr.20, 26.09.-09.10.
Rakstu var apskatīt šeit.

Ar suni un darbu, teātri un restorānu!. "Astes", 2007. gada septembris

Labi audzināts hipijs. "4teen girl" , 2007. gada septembris

Savas dzīves major-domo . "40 plus", 2007. gada nr. 10

Pirmais iespaids. "40 plus", 2007. gada nr. 4

Viesības - kopējam priekam. "40 plus", 2007. gada nr. 3

Pievienotā vērtība ar smaidu. "HoReCa", 2007. gada marta-aprīļa nr.
Rakstu var apskatīt šeit.
Ar virtuālu pieskārienu. "HoReCa", 2007. gada janvāra-februāra nr.
Rakstu var apskatīt šeit.
Anita Bormane. "Smalkais stils" karalienes gaumē, MĀJAS VIESIS, 13.10.2006.
"Šajā dienā mēs visi būsim savas valsts vēstnieki un vēstnieces. Tāpēc būtu jauki, ja mēs pievērstu uzmanību ne vien karalienei, bet arī pavisam parastam ārvalstu tūristam, kurš izskatās apjucis Vecrīgas ieliņu labirintā."
Ingūna Igaune. Biznesa pusdienās ēšana - fonā, DIENAS BIZNESS, 08.09.2006.
"Pajautājiet cilvēkam, ko aicināt pusdienās, vai viņam ir kāda īpaša vajadzība vai, piemēram, nav pret kaut ko alerģija, vai viņš ir veģetārietis - tas ir labs stils."
Mārīte Skudra. Ziedot no sirds Latvijā kļūst arvien populārāk, DIENA, 04.09.2006.
"Ziedošana vai labdarība ir daļa no korporatīvās sociālās atbildības principiem. Tās ir uzņēmuma korporatīvās intereses pēc top-down principa: no sētnieka līdz vadītājam, iespēja saliedēt savu komandu labiem, visai sabiedrībai, tātad arī sev pašiem - būtiskiem mērķiem."
Aiva Kanepone. Irma ar "neprātīgo" sapni, IEVA, 15.03.2006.
"Es vairāk cienu cilvēku, kurš nav tik smalki apģērbies, bet neaizmirst "lūdzu" un "paldies" [..]. Un ar cieņu izturas gan pret prezidentu, gan pret sētnieku. Tur ir tā rozīnīte."
Aiva Kanepone. Kautrīgā kroņa glabātāja, IEVA, 26.04.2006.
Marta Vītola par Miss Universe Latvija konkursu:
"Šogad mēs strādājam kopā ar Irmu Kalniņu, kas sagatavos mūsu meiteni no etiķetes un manieru puses ...."
Sergejs Nikolajevs. Na svidaņije s koroļevoi, ČAS, 28.04.2006.
Oskars Vizbulis. Zudušo laikrādi meklējot, KLUBS, 05.2006.
Ekspertes Irmas Kalniņas komentārs par pulksteņu kā aksesuāru nozīmi.
Zakoni duševnovo večera, DOM LILIT, 02.2006.
Irmas Kalniņas servētie un dekorētie galdi ar komentāriem.
Ina Oškaja. Irma Kalniņa: "Nam v odežde ņe hvatajet zdravovo smisla!", ČAS, 27.05.2006.
Es daru tā, IEVAS MĀJA, 02.06.2006.
Irmas Kalniņas iecienītā recepte.
Signe Knipše, Aiva Lapiņa, Labas gribas izpausme un mārketinga līdzeklis., Dienas Biznesa pielikums 12, 2005.

“Biznesa dāvanās atspoguļojas daudzas biznesa ētikas vērtības: tā nedrīkst būt kukulis, tai jābūt gaumīgai, ar veselo saprātu izvēlētai, ar sirdi un dvēseli glīti iesaiņotai, ar godu un glītu kartīti pasniegtai.”
Anija Pelūde, Dana Sinkēviča, Pietiek vicināt spārnus, jāsāk lidot!, IEVA, 33 (409), 2005.

“Trīs labas lietas, kas var noderēt arī tev … “
Irīna Meļņika, Pusdienas ar ASV pirmo lēdiju, žurnāls IEVA, 20 (396) 2005.

“Pirmais un galvenais Irmas Kalniņas ieteikums – sameklēt un izlasīt visu pieejamo informāciju par cilvēkiem, ar kuriem kopā paredzētas kopīgās pusdienas, lai tad, ja sarunā iestājas pauze, būtu, uz ko atsauktos.”
Jānis Ramāns, Arī biznesa garderobē vasara, DIENA, 13.06.2005.

“Apģērbs parāda cilvēka attieksmi pret darbu un rada arī imidžu par uzņēmumu, kuru viņš pārstāv.

“Tā ir vesela māksla apvienot biznesa etiķeti ar vasaras silto laiku, vienlaikus izskatīties solīdi, bet tajā pašā laikā brīvi un vasarīgi. Tā robeža ir ļoti smalka.”
Ingūna Igaune, Saņemt vizītkarti kā dāvanu, DIENAS BIZNESS, 08.04.2005.

“Vizītkarte ir jāpasniedz piemērotā brīdī, un labais tonis ir zināt, kad šis brīdis būs.”
Ingūna Igaune, Biznesā katrs telefona zvans ir svarīgs, DIENAS BIZNESS, 25.02.2005.

“Biznesa pasaulē nav vietas emocijām – tur valda miers un pieklājība. Paceļot telefona klausuli, cilvēkam ir jābut pieklājīgam un smaidīgam.”

“Dažkārt gadās, ka piezvana ļoti pļāpīgs cilvēks. Kā pabeigt šādu sarunu? Lietišķās etiķetes konsultante saka, ka runājot ikvienam cilvēkam ik pa laikam ir jāievelk elpa. Šo brīdi varētu izmantot, lai pieklājīgi pārtrauktu sarunu.”
Evija Ercmane, Pirmo reizi Latvijā – reputācijas TOP 100, DIENA, 14.02.2005.
“Ja mēs gribam būt konkurētspējīgi ne tikai ar kaimiņvalstīm, bet arī visā pasaulē, tad uzņēmumiem ir jādomā par korporatīvo sociālo atbildību. ..Tieši labdarība ir veids, kā celt savu reputāciju.”
Madara Fridrihsone, Kas ir stilīgs uzņēmējs, DIENAS BIZNESS, IMPULSS, 6 (9) 2004

“Veiksmīgu uzņēmēju pirmām kārtām raksturo spēja aizraut un pārliecināt kā darbiniekus, tā arī biznesa partnerus un potenciālos investorus. Līdera harizma nav nopērkama par naudu, taču, ja dārgs uzvalks ir vajadzīgs, lai nostiprinātu pārliecību par sevi, arī tas uzskatāms par investīciju biznesā.

“Visā Eiropā par modes tendenci kļūst korporatīvā sociālā atbildība, jo sabiedrība gaida, ka bizness ne tikai pelnīs uz sabiedrības rēķina, bet arī dos kaut ko pretī.

“Labdarībai ziedota nauda nes atdevi. Pētījumi ir pierādījuši, ka tā veicina darbinieku lojalitāti, un viņos rodas pārliecība par ziedotāja biznesa caurspīdīgumu. Tuklāt tas vairo uzņēmuma un īpašnieku prestižu sabiedrības acīs.”
Irēna Lagzdiņa, Labās zvaigznes gaismā, LAIKS, 13.12.2003.

“Man ir liels gandarījums, ka uzņēmēji ir sapratuši filantropijas nepieciešamību un ziedošanas stratēģisko nozīmi ne vien sabiedrības labklājības augšupejā, bet arī viņu pašu veiksmīgā uzņēmējdarbībā.”
Evija Ercmane, Prezentācija uz kartītes, laikraksts DIENA, 10.11.2003.

“Ja visiem būtu vienādas vizītkartes, cilvēki garlaikotos. Tādēļ viņi cenšas savas izdaiļot.”
Evija Ercmane, Vasara etiķetes pavadā, laikraksts DIENA, 07.07.2003.

“Tumši klasiski uzvalki vīriešiem un ieturēti kostīmi sievietēm – tāda mēdz būt izpratne par lietišķo ģērbšanās stilu. Taču Irma Kalniņa, konsultante etiķetes un starptautiskā protokola jautājumos, atzīst – vasarā daudzi likumi tiek lauzti.”
Līga Rušeniece, Laika un enerģijas filantropija, NEATKARĪGĀ RĪTA AVĪZE, 19.10.2002.